Informativa sui rimborsi

  • Puoi richiedere il reso contattandoci a info@kishop.it entro e non oltre 14 giorni dal ricevimento della merce 
  • La spedizione di reso ha un costo di 6,00 €, tale importo viene detratto direttamente dal rimborso dell’ordine.
  • I resi dovranno obbligatoriamente essere presi in carico ed organizzati da noi che invieremo il nostro corriere a ritirare il prodotto da rendere.
  • Gli articoli da rendere dovranno essere confezionati nelle stesse modalità in cui sono stati ricevuti dal cliente, in un packaging adeguato che prevenga eventuali danni di trasporto.
  • Gli articoli restituiti devono essere integri e senza alcun segno di usura.
  • Gli articoli da rendere devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti.
  • Gli articoli che verranno restituiti senza rispettare quanto sopra descritto, non verranno rimborsati in quanto considerati usati. Resteranno a completa disposizione del cliente che potrà richiedere la restituzione degli stessi al costo di € 9,90 da pagare anticipatamente secondo le modalità indicate dall'operatore.
  • Il servizio clienti è attivo dal lunedì al venerdì 9:00-13:00  /  16:00-20:00.
Per ulteriori informazioni: info@kishop.it